SIP Trunk

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Nos SIP Trunk 

la puissance du SIP Trunk au cœur de votre IPBX. .
La continuité de service même en l'abscence d'internet.

Sessions d'Appels

Gestion via protocole SIP (invite, bye, ack)

Transport VoIP

Converion VoIP via internet ou MPLS

Canaux Simultanés

Gestion de plusieurs appels

Gestion des numéros & SDA

Attribution et routage des numéros

Interopérabilité CRM

Intégration CRM, call center, click to call

Routage Intelligent Appels

Acheminement optimisé via SIP et SBC opérateur

Compatibilité IPBX

Intégration avec les standards téléphoniques

Sécurité VoIP

Chiffrement TLS/SRTP, firewall, filtrage, etc...

Gestion Qualité d'Appel

Contrôle de la bande passante; codecs, QoS..

Continuité de Service

Redondance, basculement automatique

nos TYPES  de SIP TRUNK supportés par 3cx v20

types fonctionnement choix
Registration-based SIP Le PBX 3CX s'authentifie auprès du serveur SIP de l'opérateur avec identifiant et mot de passe PME, connexion standard — la plus courante chez les opérateurs africains
IP-based SIP (IP Auth) Authentification par adresse IP publique fixe — pas de mot de passe SIP échangé Déploiements sécurisés, entreprises avec IP statique, data centers
Generic SIP Trunk Trunk personnalisé via template 3CX — pour tout opérateur non référencé dans la liste officielle Opérateurs locaux africains sans template 3CX officiel (cas fréquent en Afrique de l'Ouest)
Template opérateur 3CX Pré-configuré pour 250+ opérateurs mondiaux dans l'Admin Console — configuration en 2 minutes Opérateurs référencés dans la liste officielle 3CX
Custom VoIP Template U9 Nouveau constructeur de templates (Update 9) — création de template sans passer par l'API ou export/import Personnalisation avancée pour opérateurs SIP locaux ou configuration non standard
Multi-Trunk (failover) Plusieurs trunks configurés en parallèle — 3CX bascule automatiquement en cas de panne d'un trunk Entreprises critiques, call centers, administration — tolérance zéro à la panne
 Boutique

Garantie  : 1 an - 5 ans
Installation, configuration et support technique 

spécifications, fonctionnalités et plate-forme

Notre démarche simplifiée

1. Analyse & audit : évaluation du volume d'appels, nombre de canaux nécessaires, numéros existants à migrer, contraintes réseau et opérateur.

2.​ Sélection de l'opérateur : recommandation de l'opérateur SIP le plus adapté selon le pays, le tarif, la qualité de service et les exigences techniques

3. Commande & contractualisation : interface entre le client et l'opérateur — accompagnement dans la négociation du contrat SIP Trunk et des SDA

4. Configuration réseau : ouverture des ports SIP/RTP sur le pare-feu, configuration de l'IP statique, mise en place du VLAN VoIP et QoS.

5. Configuration 3CX : ajout du trunk dans l'Admin Console 3CX (V&C > Add Trunk), saisie des paramètres opérateur, création des règles entrantes et sortantes.

6. Tests de validation : tests appels entrants / sortants, vérification qualité audio (jitter, latence, perte de paquets), test failover trunk secondaire.

7. Migration des numéros : portabilité des numéros existants vers le nouveau SIP Trunk — procédure gérée avec l'opérateur, sans interruption de service.

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